Mise à jour hebdomadaire du 09 Septembre 2020 (French translation)

Mise à jour hebdomadaire

9 septembre 2020

8KX News

Expédition et production: L’expédition est continuellement en cours. Si vous n’avez pas reçu votre envoi 8KX, veuillez patienter pendant que l’équipe logistique y travaille. Soyez assuré que nous produisons et expédions un nombre considérable de 8KX chaque jour.

Demandes de pièces: Récemment, certains clients ont constaté que la charnière en métal de leur 8KX n’avait pas la même distance de déplacement que la version en plastique. De plus, certaines personnes n’ont reçu par inadvertance qu’une seule mousse, soit la mousse fine, soit la mousse épaisse et aimeraient la mousse supplémentaire. Si vous possédez un 8KX et avez besoin de demander l’un de ces articles, veuillez créer un ticket d’assistance et nous vous expédierons ces pièces directement.

Vous pouvez également PM PimaxQuorra ou Miracle votre numéro de commande sur openmr.ai et la demande peut également être faite de cette façon.

Mise à jour du micrologiciel: Nous avons une nouvelle mise à jour du firmware bêta 8KX que nous publions qui permet à 8KX de se rafraîchir clairement à 114 Hz et de résoudre le problème de rétroéclairage en mode upscalé. Vous pouvez l’essayer et le télécharger via ce lien .

DMAS

Nous sommes ravis d’annoncer que le DMAS est finalisé et qu’il entre maintenant dans un cycle de production estimé à 1 000 unités. Nous révélerons des images et des détails supplémentaires et plus encore dans certaines des prochaines mises à jour.

Objectifs Backer / Backer Box

Veuillez vous assurer que vous avez confirmé votre adresse pour votre Backer Box, il s’agit d’une étape demandée pour recevoir l’envoi. Si vous rencontrez un problème avec le processus de confirmation, veuillez contacter notre support et utiliser le titre «Backer Box». Notre équipe d’assistance fournira une assistance et le résoudra.

Note spéciale - ceux qui n’ont pas vérifié leur adresse avant le 31 octobre ne pourront pas faire de demande de remboursement.

Modules de suivi manuel

Les envois commencent sous peu et nous fournissons un guide complet et une nouvelle version de Pitool à nos utilisateurs afin qu’ils puissent avoir la meilleure expérience possible une fois qu’ils sont reçus.

Eye Tracking Module

De retour en stock et les livraisons ont repris. Une nouvelle version de Pitool résoudra les problèmes de suivi et d’étalonnage.

Pitool News

Nous publierons désormais chaque vendredi un rapport d’étape Pitool. Ce rapport comprendra les fonctionnalités du logiciel et du micrologiciel sur lesquels nous travaillons actuellement et d’autres progrès.

Veuillez vous assurer de suivre ce fil de discussion pour plus d’informations.

Sincèrement,
Votre équipe Pimax.

Traduit depuis : Weekly Update 9th September 2020

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