Problème de déploiement de Half Life Alyx


Si vous avez acheté et reçu des contrôleurs Index et que Half Life Alyx n’a pas été ajouté à votre bibliothèque.


Vous pouvez essayer de contacter le support Steam. Partagez le Numéro de série avec Steam et ils vous aideront à ajouter le jeu dans votre bibliothèque.


2 utilisateurs de Pimax ont contacté le support Steam avec des informations sur l’achat et Valve a corrigé et ajouté Alyx.

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Voici une mise à jour rapide sur la récupération du jeu.

Pour qui peut être concerné,

Si vous avez acheté les contrôleurs Iindex chez Pimax, mais que vous rencontrez des problèmes pour utiliser Half-Life: Alyx dans votre bibliothèque Steam.

Veuillez suivre les instructions ci-dessous.

1.Soumettez un ticket au support Steam.

2.Expliquez sur Steam que les contrôleurs sont achetés auprès de Pimax.

  1. Donnez les numéros de série des contrôleurs (qui sont gravés au laser sur l’ailette intérieure et commencent par FKL et FKR).

4.Ils vous aideront à ajouter le jeu.

Bonne journée.

Sauvez Alyx et la Terre de la moissonneuse-batteuse.

Cordialement,

Votre équipe Pimax.